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IT外包服务

当前国内企业的信息化建设正处在深化、整合、转型与创新发展的关键时期,IT规模越来越庞大,IT系统越来越复杂,给后续的运营维护带来巨大挑战。

· 粗犷运维,资源台帐不清,随着人员的交替,运维人员不明确企业所有IT资源,管理无从谈起;

· 缺乏统一的服务接口人,故障响应和故障处理跟踪出现混乱;

· 系统运维优化需要IT人员积累大量的数据和报表进而得出结论,而日常的IT运维管理难以有效统计这些数据;

· IT系统运维质量和管理员运维绩效无法量化、运维知识无法积累。

核心设备常见问题及解决方法

沃顿股份IT外包服务内容和价格

机房IT整体运维

概要说明:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务

服务内容:人员5*9驻场服务、 搭建IT运维软件和系统、 7*24小时服务响应 、全面定期巡检 专职专家服务团队、免费更换原厂硬件 、备机备件支持、 建立客户档案 、免费的技术咨询服务、 超惠增值服务 、免费技术培训 、IT精英沙龙

服务价格:设备总价值的 10%~15%

品牌设备维保

概要说明:如:网络建设,硬件设备维护,信息平台搭建,可以按项目、时间、设备量等各种方式计费,提供服务

服务内容:人员5*9驻场服务、 搭建IT运维软件和系统 、7*24小时服务响应、 全面定期巡检 、专职专家服务团队、 免费更换原厂硬件、 备机备件支持、 建立客户档案、 免费的技术咨询服务、 超惠增值服务、 免费技术培训 、IT精英沙龙

服务价格:设备总价值的8%~10%

专业服务

概要说明:用于IT环境需要变更,需要专业的技术人员提供现场服务的情况

服务内容:数据迁移、机房搬迁、性能调优、双机热备、硬件扩容

服务价格:按照现场实际环境收费,也可按照高级工程师实际实施的人/天收费

单次维修

概要说明:根据客户需求提供单次上门单次维修服务

服务内容: 7*24小时服务响应、高级工程师、硬件故障维修、操作系统及数据库维护

服务价格:长沙3000元/天/人   地市5000元/天/人

技术培训

概要说明:原厂认证,8年以上行业实践经验的高级工程师讲授最新技术、解决方案、日常维护与管理等

服务内容: AIX系统操作和管理、Oracle数据库进阶、VMware虚拟化操作和管理

服务价格:按参加培训人员数量1000元/人/天

 

某大型企业选择沃顿股份前后成本对比

 


某大型企业选择“沃顿股份IT外包服务”前后成本对比

设备数量

100+

设备类型

服务器、小型机、存储设备、网络设备、数据库

设备品牌

IBM\HP\DELL\EMC\Cisco\Oracle

硬件更换、损耗、维修费用

50/

人员配置

5

人员平均成本

5000/

企业年维护成本

80=50+5*5000/*12个月)

原厂年维护成本

60

沃顿股份年维护成本

40

客户收益

节约成本、削减开支;
获得专业技术支持,保证企业IT系统健康运行;
改善信息技术服务水平,增强企业内部信息技术部门的效率;
增加IT系统抗攻击能力,避免安全隐患;
增强人力资源配置的灵活性 ;
提高企业内部信息技术人员的学习能力,减少培训成本;
满足企业业务目标的IT外包需求推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力

沃顿股份品牌优势

  • 1

    专业的IT外包服务

  • 2

    “一站式”品牌服务

  • 3

    本地化服务团队

  • 4

    可量化的服务标准

  • 5

    千万级备件仓库

  • 6

    百余政企首选